Казань, Республика ТатарстанОткликнутьсяОбязанности
Внедрение продуктов компании на стороне заказчиков;
Поддержка работоспособности продуктов компании на стороне заказчиков в регионах РФ (преимущественно удалённо). Включает регулярные обновления продуктов, устранение возникающих вопросов и проблем, их сбор, первичный анализ, систематизацию и передачу разработчикам для решения. После внедрения решения — его установка у клиента;
Взаимодействие с клиентами через систему заявок;
Ведение документации;
Командировки.
Требования
Опыт работы с операционными системами Linux (Ubuntu, RedHat);
Навыки работы с базами данных: MySQL, MongoDB, Cassandra, PostgreSQL;
Уверенное владение Docker и Docker Compose;
Опыт администрирования веб-сервера Apache;
Понимание сетевых моделей OSI;
Навыки настройки сетевого оборудования;
Умение анализировать и обрабатывать лог-файлы.
Будет плюсом:
Опыт работы с системами регистрации заявок;
Опыт в поддержке клиентов (2-я и 3-я линия техподдержки);
Опыт администрирования операционной системы Astra Linux.
Условия
Оформление по ТК РФ;
Аккредитованная IT компания;
Офис в шаговой доступности от ст. метро Площадь Тукая.